Transformación digital

La transformación digital  es la etapa actual en la que vivimos y refiere a la actualización y acomodación de los procesos, las políticas y todo lo concerniente a las empresas que deban cambiar o adoptar métodos tecnológicos, como por ejemplo el almacenamiento en la nube, la implementación de otros canales de comunicación como las redes sociales y las páginas web.

Esta transformación se debe realizar en las empresas para que no pierdan el mercado actual y además puedan ampliarlo, ya que en el mundo digital se encuentran infinidad de oportunidades de negocio porque las plazas de mercado también se han digitalizado, ahora se puede llegar a las audiencias por medio de internet.

Las vallas publicitarias se transformaron, ahora son banners que se atraviesan en la vista de las cibernautas a diario mientras navegan en internet, los medios de comunicación como la televisión y la radio, pasaron a ser videos cortos que se anuncian cuando pretendemos ver videos en redes como YouTube y Facebook.

Es la transformación digital quizás la salvación para muchas empresas, ya que las obliga a reinventarse y a tomar nuevos retos que les permitirá surgir de nuevo. Aunque también puede convertirse en una rama de doble filo porque puede hacer que caigan en crisis por el cambio tan brusco que es la digitalización de los procesos y la atención al cliente, pero es necesaria para no quedarse atrás y potencializar los mercados.

Esta transformación no es una opción, es una prioridad que obliga a que todas las empresas realicen las estrategias para transformar y forjar su organización en el mundo digital, teniendo en cuenta todos los aspecto y uniendolos para tener los mejores resultados.

La transformación digital no es solo guardar los archivos en la nube, ni tener una página web con tienda online, ni muchos menos implementar un CRM, la transformación va más allá debe ser una serie de estrategias con un fin.

Por esto viene a colación ¿Cómo implemento la transformación digital en mi empresa? A continuación la respuesta.

Fases de la transformación digital

La transformación digital es un proceso que se debe implementar paso a paso y sin afanes, esto te ayudará a tener los mejores resultados y llevar el mejor potencial de tu empresa al cibermundo.

El primer paso es la digitalización de los archivos y los procesos, esto para empezar a implementar las herramientas del cibermundo, es decir el gran cuarto de archivo desaparecerá o se tendrá solo para despejar dudas, las cartas y recibos pasarán a enviarse vía email.

Luego viene el diseño de la página web, este es un punto de vital importancia porque pasa a ser como una sucursal virtual de la organización. Todo este proceso debe realizarse con un profesional en el tema para que la incursión en este mundo sea el adecuado y no lleve la organización abajo.

Luego de que se desarrollan los puntos anteriores empieza la transformación digital, este es el efecto que producen la digitalización junto a las estrategias de marketing digital.  

En una empresa debe crearse la cultura de la digitalización en la cual se anima a los empleados a utilizar las herramientas digitales, como calendarios, notas, archivos compartidos, archivos editables online y la utilización de las plataformas creadas para la optimización de los procesos. Para lo anterior debe haber una organización previa como la que propone Intel:

• Tener el compromiso de la alta dirección.

• Nombrar un director de transformación digital.

• Redireccionar el foco central de las iniciativas de transformación hacia el crecimiento del negocio.

• Administrar el cambio cuidadosamente.

• Asociarse con un experto en la transformación digital.

Si quieres ampliar la información de cada uno de estos puntos, visita el artículo de Dell, para que tengas la mejor transformación digital en tu empresa.

Ventajas de la transformación digital

Cuando una organización tiene la facultad de adaptarse a los retos que le propone el mercado , es una empresa que llegará muy lejos y tiene claros sus objetivos, por esto el mundo digital llegó a rehacer el mundo de los negocios y la economía.

• Nuevas experiencias a los clientes y mejor servicio.

•Atención al cliente de manera instantánea.

• Automatización de procesos.

• Acercamiento a los clientes.

• Fortalecimiento de la empresa y mayor competitividad.

• Implementación de una nueva cultura digital.

• Optimización en los procesos.

• Empleados mejor capacitados.

• Ahorro de dinero.

• Protección del medio ambiente, debido a que el uso de papel será menor.

¿Tu empresa ya hizo una transformación digital? Si no es así, nunca es tarde para dar un paso adelante, tendrás grandes beneficios y podrás ver un crecimiento de clientes si implementas las estrategias de manera adecuada y con asesoramiento.

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Conexiones de red

Las conexiones de red son las interconexiones que se realizan para acceder al servicio de internet, que hoy día es una de las herramientas más importantes para estar al día con todo lo que ocurre en el mundo. La conexión a internet se puede realizar en el hogar, en las empresas, las instituciones educativas e incluso en los lugares públicos.  

El internet se ha convertido en el centro del universo, ahora es muy difícil estar fuera de esta red, el día a día nos obliga a que hagamos parte de todos sus servicios, en el trabajo, la universidad y la vida social necesitamos de esta herramienta que potencializa las comunicaciones instantáneas y el conocimiento real.

Pero la conexión a internet no es tan simple como todos la conocemos, en donde simplemente conectamos un cable a nuestro computador o ponemos una contraseña en nuestros dispositivos móviles de la red wifi e instantáneamente nos conectamos. Detrás de este simple paso existen grandes conexiones de red que te mostraremos a continuación para que entiendas un poco de todo lo que implica la conexión a internet.

Tipos de conexiones de red de internet

• Cable: Esta conexión se realiza mediante un cable coaxial que permite que las tasas de transmisión sean más óptimas y rápidas. Es por esto que el internet de los computadores de mesa y los dispositivos que requieren de una conexión más robusta y rápida se conecten por medio de un clave, además que se evitan interrupciones como podría pasar en las redes inalámbricas comunes.

Este cable se puede instalar de dos maneras, la primera, es la conexión directa desde un solo punto, o la conexión multipunto, en donde de un solo cable se sacan varias ramificaciones que permiten que se conecten varios dispositivos al mismo tiempo desde el mismo punto de conexión.

• Wifi: Esta conexión es una de las más comunes por estos tiempos, podríamos decir que no hay lugar en la ciudad en el que no se aplique esta conexión, porque además de ser muy funcional, resulta muy práctica por su gran alcance y ausencia de conexiones físicas. El wifi no es una propia conexión de red, es más bien un medio de conexión, pero resulta ser uno de los más importantes.

•ADSL: Línea de Abonado Digital Asimétrica, es la típica conexión que se realiza mediante una línea telefónica y cables de cobre. Esta es la conexión común que se encuentra en la mayoría de hogares, en donde se requiere de una modem que emita la señal mientras se mantiene la conexión telefónica. Cabe destacar que esta es una de las conexiones más veloces que en la actualidad ofrecen las empresas de telefonía.

• RTC: Red Telefónica Conmutada, es una conexión que en su época fue muy buena, pero al día de hoy ha pasado a la obsolescencia, ya que su operatividad era de manera análoga lo que hacía que su funcionamiento y velocidad fuese más lenta. Su velocidad de descarga y subida no excedían los 56 kbps.

• Vía satélite: Esta conexión se utiliza en lugares en los que no es posible la conexión física a ningún tipo de energía, por ejemplo en los barcos, los aviones, lugares totalmente aislados de las conexiones de red terrestres y telefónicas. Aunque también son utilizadas en zonas residenciales y empresariales para obtener un ancho de banda mucho más veloz.

La conexión vía satélite funciona mediante la recepción de una antena digital que lleva las ondas a un modem que transmite la señal wifi y telefónica.

• LMDS: Local Multipoint Distribution System, es una conexión inalámbrica que funciona mediante ondas de radiofrecuencia.

Conexiones de red guiada y no guiada

Como ya lo vimos hay muchos medios de conexión que se pueden dar por medio de diferentes dispositivos que transmiten los datos y las ondas que nos permiten el acceso a internet, pero en medio de la cantidad de conexiones que existen, se dividen en dos grandes grupos, las guiadas y las no guiadas. A continuación te exponemos en que consiste cada grupo.

• Conexiones de red guiadas: estas conexiones son las que realizan por medio de cables o fibra óptica.

• Conexiones de red no guiadas: son las conexiones que se realizan por medio de radioenlaces, satélites  y microondas.

A la hora de contratar un servicio de internet debes saber la conexión que se acomode mejor a tus necesidades para tener una mejor experiencia de navegación. Ya sabes en qué consiste cada conexión así que ve a tu proveedor y escoge el mejor, para que no te desconectes del cibermundo.

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