Son muchas las teorías que se escuchan del término outsourcing en Colombia. Una de ellas, y la que más retumba, es que las empresas despiden personal por subcontratar algunos de estos servicios, pero esto no es tan cierto. Muchas empresas solo han decidido reemplazar la compra de TI por el alquiler de la misma, y por el contrario, necesitan personas con las competencias para manipularlas. Así que eso solo es un mito.

Las empresas deciden hacer parte del outsourcing porque encuentran en él, la posibilidad de innovar y contar con diversa tecnología. Algunas ramas en las que crecen y encuentran mejoras son en la impresión y el archivo de documentos, en el manejo de redes, y las telecomunicaciones. Esto les brinda la consolidación de una economía y la adquisición de una estrategia empresarial.

Otras ventajas:

-Ahorro de costos.
-Acceso a recursos tecnológicos de primer nivel sin que esto implique costos elevados.
-Garantía de un rápido retorno de la inversión. Garantía de recibir de manera inmediata la solución a la medida de la compañía.
-Permite centrar sus recursos en la esencia del negocio
-Controlar directamente las estrategias de negocio.
-Creación de valor agregado a los servicios que ofrece la compañía.
-Permite transformar el negocio.

El outsourcing es la tercerización, cuando se habla en estrategia de negocios. Datos del International Data Corporation (IDC) muestran que el mercado total de TI crecerá de 7% a 8% en el año 2017, y el del outsourcing tendrá un aumento de más de 10%. La razón de este incremento es porque las pequeñas y grandes empresas se han concientizado de que el uso del outsourcing en una necesidad para la competencia comercial.

El estudio también menciona que algunas tendencias como la computación en la nube, el uso de software ‘como un servicio’, las soluciones Web 2.0, las comunicaciones unificadas, los servicios colaborativos, la integración y automatización de procesos y el empaquetamiento de servicios de telecomunicaciones, son los conceptos que se impondrán durante este año 2017.

*La nube:

Permite ofrecer servicios de computación a través de una red, que usualmente es Internet, para el uso de dichos servicios el usuario normalmente lo hace desde un navegador web (como Firefox e Internet Explorer, Google Chrome), dentro de estos servicios se encuentra uno muy conocido como lo es DROPBOX, además se encuentra una tendencia a nivel de TI que es la virtualización.

*Virtualización:

La idea de tener servicios virtualizados es que a través de un software o de un tercero se pueda disponer de una versión virtual de algún recurso tecnológico, como puede ser una plataforma de hardware, un sistema operativo, un dispositivo de almacenamiento u otros recursos de red.

*Computación móvil:

La computación móvil permite a las organizaciones que sus empleados tengan mayor flexibilidad para laborar desde distintos sitios y algunas veces se encarga de estimular el teletrabajo.

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